3270 شكوى تلقتها هيئة الاتصالات خلال 2011

3270 شكوى تلقتها هيئة الاتصالات خلال 2011
أخبار البلد -  
كشفت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات انها تعاملت مع 3270 شكوى خلال العام الماضي تم حل 84 بالمئة منها.
وبينت الهيئة في رد على استفسارات "العرب اليوم" ان عدد الشكاوى التي تم حلها تجاوز الـ 2740 شكوى.
وابرز الشكاوى التي تلقتها الهيئة تتعلق بتغطية الهاتف الخلوي والإزعاج والرسائل الاقتحامية والفواتير, وشكاوى الهاتف الثابت من حيث انقطاع الخدمة, وشكاوى خدمة الانترنت من حيث البطء في السرعة والانقطاع في الخدمة وشكاوى أخرى منها ما يتعلق بالعروض التي تعلن عنها الشركات.
وتتابع الهيئة أية شكاوى تردها بهذا الشأن على رقمها المجاني (080022313) من أي هاتف أرضي وعلى مدار الساعة, وتتعامل مع تلك الشكاوى وتتأكد من دقتها وتبلغها للشركة المعنية وتعمل مع الشركات على وضع حلول لتلك المشاكل.
وارتفع عدد خطوط الخلوي في المملكة ليصل الى 7.46 مليون خط بنسبة انتشار 120 بالمئة مع نهاية الربع الثالث من عام 2011 مقارنة بـ 7.16 مليون خط وبنسبة انتشار 116 بالمئة مع نهاية الربع الثاني من العام الماضي.
شريط الأخبار انقلاب مركبة في منطقة مرج الحمام يتسبب بتباطؤ حركة المرور مجلس نقابة الصحفيين يكلف اللجنة المعنية بدراسة عروض شركات التأمين الصحي حدث أمني صعب... انفجار دبابة إسرائيلية داخل قطاع غزة ونقل عدد من الإصابات تحذير من مقتلة جماعية مرتقبة بحق 100 ألف طفل خلال أيام في غزة مصنع بيطري قيد الإنشاء في مدينة الحسن الصناعية قرارات مجلس وزراء هامة حول توزيع المياه ومعالجة الصرف الصحي مهم من الحكومة حول اتفاقية مستشفى مأدبا المواصفات والمقاييس: إجراء قرابة 65 ألف فحص مخبري ومنح 348 شهادة مطابقة بالنصف الأول الموافقة على الأسباب الموجبة لمشروع نظام معدِّل لنظام الأبنية وتنظيم المدن والقرى نقابة الصحفيين تندد بحملة ممنهجة تستهدف مواقف الأردن تجاه غزة شبهات تحيط بشركة تعدين ناشئة تبحث عن المعادن النفيسة وزيرة النقل تترأس اجتماعا لبحث البرنامج التنفيذي لرؤية التحديث الاقتصادي 2026-2029 57 شهيداً في غزة خلال 24 ساعة وزير الصحة: البدء بدفع مستحقات الشركة المنفذة لمستشفى مأدبا الجديد بعد تسليمه مستشفيات البشير تجري عملية نوعية في جراحة العظام وزير التربية: مستمرون في تطوير امتحان "التوجيهي" ليكون إلكترونيا الأردن يوقع اتفاقيتين لاستثمار خارجي بقيمة 133مليون دينار في القطاع الصحي مجلس الشيوخ يصدر بيانا مشترك ضد نتنياهو "الحشيش حلال!".. فتوى دينية تثير ضجة واسعة في مصر وردودا رسمية السياحة الأردنية مهددة بخطر مؤشر وجهة سياحية غير مرغوب بها