أخبار البلد - مصطفى صوالحه 

قال الناطق الإعلامي باسم مؤسسة الضمان الاجتماعي، موسى الصبيحي، إن  حادثة الإعتداء التي تعرض لها أحد المواطنين لطلبه الدخول إلى مقر المؤسسة حالة فردية ولا تعكس رؤية المؤسسة وأخلاقياتها في تعاملها مع الجمهور، منوهًا إلى أنه تم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية بحق موظف الأمن بعد كتابة مذكرة للرقابة الداخلية للتعامل معها.

وأضاف أن المؤسسة حريصة على علاقتها مع الجمهور، وأن المسألة عولجت ولن تتكرر مرةً أخرى، فالجمهور خط أحمر لا يجوز المساس به.

وأكد الصبيحي أن الفروع كافة تستقبل الجماهير حتى الساعة الثالثة والنصف، وأنه من غير المسموح إغلاق أبواب المؤسسة أمام المراجعين قبل هذه الساعة.

وأردف أن المؤسسة قدمت اعتذارها للمشتكي بالإتصال به هاتفيًا.

وكان قد نشر أحد المواطنين على منصات التواصل الإجتماعي تعرضه للشتم والتَهجم من قبل أحد موظفي الأمن في المؤسسة عندما طلب منه إدخاله في تمام الساعة الثالثة عصرًا، مستنكرًا التعامل اللا أخلاقي مع جمهور المؤسسة وأنه يجب إيجاد التعامل معهم بصورةٍ حسنة.