كشف تقرير جديد من مجموعة المرشدين العرب أن 37% فقط من البنوك التي تقدم خدمات الأفراد في الأردن كانت تقدم خدمتي البنك عبر الإنترنت و البنك عبر الهاتف الخلوي مجتمعتين.

في نهاية العام الماضي قدم ثلاثة عشر بنكا اي ما يمثل 54% من مجموع البنوك التي تقدم خدمات الأفراد في الأردن خدمات دفع الفواتير إلكترونيا عبر نظام إي فواتيركم (eFAWATEERcom) على مواقع البنك عبر الإنترنت الخاص بهم، وتسعة بنوك تقدم الخدمات البنكية عبر التطبيقات الخلوية (Mobilebanking).
ويلقي التقرير الصادر بعنوان «الخدمات البنكية الإلكترونية والخلوية في الأردن» الضوء على قطاع البنوك في الأردن، وأثر تقديم الخدمات البنكية الخلوية والإلكترونية، وأثر دخول مقدمي خدمات آخرين من الشركات العاملة في مجال التكنولوجيا المالية (Fintech) على القطاع البنكي. كما يتناول التقرير مستقبل الخدمات البنكية الإلكترونية والخلوية.
بالإضافة الى ذلك، فإن التقرير يقدم «مؤشر الخدمات البنكية عبر الإنترنت والخلوي، والذي يقيم مستوى التطور الذي وصل اليه كل بنك في مجال تقديم الخدمات الإلكترونية والخلوية.