وحلّت الخدمة الخلوية خيارا اساسياً للاسر الأردنية وبديلا عن الهاتف الثابت الذي يشهد تراجعا كبيرا في الاستخدام منذ سنوات بسبب انتشار غريمه الخلوي.

وذكرت نتائج المسح – الذي انجزته دائرة الاحصاءات العامة بالتعاون مع وزارة الاتصالات – بانّ نسبة انتشار خدمة الهاتف الخلوي بين الأسر الأردنية لم تزد بشكل كبير خلال العام الماضي، وذلك وصول انتشارها الى مستويات غير مسبوقة، حيث ارتفعت بحوالي 0.1 % فقط، مقارنة بنسبة الانتشار المسجلة في العام الاسبق 2011 عندما بلغت 98.1 %.

وجاء في نتائج المسح بأن الأسرة الأردنية الواحدة تقتني وتستخدم أكثر من هاتف خلوي واحد، حيث كانت النسبة الأكبر للأسر التي تقتني هاتفين، كما أكدت نتائج المسح على توجّه الأسر الأردنية لاقتناء واستخدام الهواتف الذكية.

وتشهد الخدمة الخلوية انتشارا متزايدا منذ سنوات وذلك مع منافسة شديدة تشهدها سوق الاتصالات الخلوي التي تعتبرها دراسات محايدة ثاني اكثر سوق تنافسية في المنطقة العربية بوجود ثلاثة مشغلين رئيسيين، غير ان الخبراء يؤكدون بان مضاعفة الضريبة الخاصة على الخدمة من 12 % الى 24 % وهو القرار المتخذ بداية شهر رمضان سيؤثر سلبا على استخدام الخدمة المرحلة المقبلة.

وكانت مسوح استخدام تكنولوجيا المعلومات في منازل الاردنيين اظهرت ان نسبة الاسر الاردنية التي كانت تقتني وتستخدم الهاف الخلوي في العام 2007 بلغ 86 %، لتوتفع في العام 2008 الى 94 %، والى 97 % في العام 2009، لتصبح النسبة 98 % في العام 2010.

واظهرت اخر ارقام صادرة عن هيئة تنظيم قطاع الاتصالات بان قاعدة اشتراكات الخدمة الخلوية في المملكة في نهاية الربع الاول من العام الحالي سجلت قرابة 9.5 مليون اشتراك تشكل شريحة او فئة الخطوط المدفوعة مسبقا نسبة تصل الى 92 % من العدد الاجمالي والبقية لفئة الفواتير، وبلغت نسبة انتشار الخدمة 148 % من عدد السكان.