نظمت لجنة الإبداع والابتكار في هيئة تنظيم قطاع الاتصالات وبالتنسيق مع أمانة عمان الكبرى مؤخراً يوماً توعوياً حول التحول الرقمي وذلك في إطار مبادرة إعلان " عمان عاصمة عربية رقمية 2025" والتي جاءت بتوصيات من مجلس وزراء الاتصالات العرب الذي تم عقده بداية العام الحالي.

وفي كلمته الافتتاحية، أكد رئيس مجلس مفوضي الهيئة المهندس بسام فاضل السرحان أن فوز العاصمة عمان جاء نتيجة لتضافر جهود الجهات كافة من القطاعين العام والخاص وأن هذا الإنجاز لا يخص العاصمة بعينها بل بمحافظات ومدن المملكة كافة، مشيرًا إلى ضرورة تحويل الخدمات المقدمة للمواطنين إلى خدمات رقمية من شأنه التسهيل على مستخدميها، وزيادة الإنتاجية والتقليل من الفساد ومواطن الخلل.

وأضاف المهندس السرحان أن الأردن من أوائل الدول العربية التي تطرقت لموضوع الحكومة الإلكترونية وأهمية التحول الرقمي للخدمات وتقدم المجتمعات، حيث غدت البينة التحتية هي أساسًا هاما لانطلاق الخدمات الرقمية وممكنة في الوقت نفسه للتحول الرقمي.

وأضاف ، "ومن هذا المنطلق بدأت الهيئة مبكراً في تعزيز البنية التحتية اللازمة من خلال تنفيذ المشاريع الريادية التي تهدف إلى ردم الفجوة الرقمية بين المجتمعات من خلال إطلاق خدمات الجيل الخامس في السوق الأردني وإدخال خدمات الانترنت الفضائي بهدف التسهيل على أفراد المجتمع الأردني كافة للوصول إلى الاستفادة من الخدمات المقدمة بكل يسر وسهولة وبدعم متواصل من الحكومة الأردنية " .

واستعرض المتحدثون في اليوم التوعوي الجهود التي بذلتها المؤسسات في سبيل إنجاز التحول الرقمي وتقديم خدمات رقمية متنوعة، حيث أكدت المهندسة لانا العضايلة ممثل أمانة عمان الكبرى أن الأمانة تعكف على تنفيذ العديد من المشاريع وصولاً إلى (عمان مدينة ذكية) خلال السنوات القادمة وذلك من خلال تنفيذ حزم متخصصة ولسنوات محددة تتناول أنظمة النقل والتنقل الذكي والحوكمة الذكية والطاقة الذكية والسياحة الذكية والأبنية الذكية وغيرها من المشاريع التي سيتم إنجازها بتعاون وتكاتف المؤسسات كافة. وأكدت العضايلة أهمية التحول الرقمي في حياة الأفراد ومجالات استخدامه كالمدن الذكية وتقنياتها وأهميتها في تسهيل حياة المواطنين.

من جانبه، استعرض مدير مديرية شؤون المستفيدين والمرخصين في الهيئة المهندس زيد القاضي المشاريع التي نفذتها الهيئة خلال السنوات الماضية والتي هدفت الى إيجاد بنية تحتية تعزز وتواكب التحول الرقمي وتتيح استخدام تقنيات التحول الرقمي بكل يسر وسهولة وبهدف ردم الفجوة الرقمية بين المجتمعات والمناطق الأردنية المتنوعة كإدخال خدمات الجيل الخامس وترخيص خدمات الإنترنت الفضائي وانتشار خدمات الفايبر بشكل ملحوظ وتنظيم خدمات إنترنت الأشياء، إضافة إلى الدور الذي تقوم به الهيئة لضمان جودة تقديم الخدمات على النحو الذي يتيح للمستفيدين استخدام التكنولوجيا الموثوقة والآمنة في تسهيل الأعمال والاستفادة من الخدمات الرقمية على حد سواء.

واستعرضت المهندسة روان علاوي عضو لجنة الإبداع والابتكار في العرض التقديمي دور الإبداع والابتكار في التحول الرقمي وأهمية تلك العناصر في الوصول إلى مدن ذكية في قطاع الاتصالات وقطاع التعليم وقطاعات العمل الأخرى، إضافة إلى التحديات التي تواجه التحول الرقمي والابتكار في المدن الذكية. كما استعرضت علاوي إنجازات الهيئة ودورها في نقل الابتكار إلى أرض الواقع، عن طريق إشراك الحضور والاستماع إلى أفكارهم ومقترحاتهم على الرابط الخاص بتقديم الأفكار الابتكارية.

وتأتي الفعالية ضمن سلسلة من الأنشطة الهادفة إلى تعزيز ثقافة الابتكار الرقمي وتطوير قدرات العاملين في القطاع، لما لذلك من أثر مباشر في دعم توجهات التحول الرقمي الشامل، وتحقيق رؤية عمان كمدينة ذكية ورقمية على مستوى المنطقة، إضافة إلى كونها منصة لبناء قدرات وطنية قادرة على مواكبة التطورات التكنولوجية وتعزيز مكانة المملكة كمركز إقليمي للابتكار والتحول الرقمي من خلال تشجيع تبني الأدوات الرقمية الحديثة في العمل المؤسسي والخدمات المقدمة للمواطنين.