التقى مدير عام دائرة ضريبة الدخل والمبيعات الدكتور حسام ابو علي مدراء المديريات الفنية وبحث معهم تقديم الخدمات للمكلفين وانجاز معاملاتهم بكل سهولة ويسر ودون أي تأخير
ودعا مدراء المديريات في ضوء توفير خدمات الدائرة الكترونيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمكلفين كافة، والعمل على تيسير الإجراءات المقدمة لهم وتبسيطها وتوفير الوقت والجهد على مراجعي الدائرة على مختلف مستوياتهم
وقال الدكتور حسام ابو علي ان الدائرة عملت خلال العام الماضي على احداث نقلة نوعية ومتطورة في خدماتها الالكترونية المقدمة للمكلفين وذلك بالعمل على توفير الخدمات التي يحتاجها المكلف الكترونيا الامر الذي شهد زيادة في عدد الخدمات الالكترونية التي تم استحداثها خلال عام 2020 حيث اصبح بإمكان المكلف الحصول على غالبية الخدمات التي يحتاجها دون مراجعة أي من مكاتب الدائرة
وقال انه رغم توفير الخدمات الكترونيا فعلى المدراء في حال اضطرار المكلفين للمراجعة شخصيا ضرورة العمل على خدمتهم وسرعة إنجاز معاملاتهم التي يتقدمون بها في أي موقع من مواقع الدائرة واعتبار كل مديرية يتم مراجعتها مكانا لخدمة المكلف بحيث يستطيع من خلاله الحصول على جميع الخدمات التي يحتاجها دون ان يتم الطلب منه مراجعة المديرية او المركز الذي يتبعه
وأوضح المدير العام أن الدائرة ستواصل تطوير وتحديث الخدمات المقدمة للمكلفين لتطبيق الحكومة الالكترونية وما توفره من سرعة وكفاءة في انجاز الخدمة التي يحتاجها المكلف لتصل الى اليوم الذي لا يحتاج فيه المكلف الى المراجعة الشخصية للدائرة نهائيا
ويذكر ان الدائرة وفرت للمكلفين كافة صناديق للاستفسارات والارشاد وتقديم الاقتراحات والملاحظات على موقعها الالكتروني بالإضافة الى تخصيص رقم واتس اب 0798818810 للتواصل من خلاله حول أي مساعدة او خدمة يطلبها المكلف في حال عدم الحصول عليها الكترونيا
ومن ناحية اخرى اصدر مدير عام دائرة ضريبة الدخل والمبيعات الدكتور حسام ابو علي تعليمات الى جميع مدراء المديريات ومراكز الخدمات للعمل على وضع تقديم الخدمة لأي مكلف من المكلفين في حال مراجعته الشخصية مهما كانت المديرية او المركز الذي يتبع له موضع التنفيذ وعدم الطلب من المكلف مراجعة أي مكان اخر وذلك للتسهيل على المراجعين والتوفير عليهم في الوقت والجهد وانجاز معاملاتهم بكل سهولة ويسر
ودعا مدراء المديريات في ضوء توفير خدمات الدائرة الكترونيا للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمكلفين كافة، والعمل على تيسير الإجراءات المقدمة لهم وتبسيطها وتوفير الوقت والجهد على مراجعي الدائرة على مختلف مستوياتهم
وقال الدكتور حسام ابو علي ان الدائرة عملت خلال العام الماضي على احداث نقلة نوعية ومتطورة في خدماتها الالكترونية المقدمة للمكلفين وذلك بالعمل على توفير الخدمات التي يحتاجها المكلف الكترونيا الامر الذي شهد زيادة في عدد الخدمات الالكترونية التي تم استحداثها خلال عام 2020 حيث اصبح بإمكان المكلف الحصول على غالبية الخدمات التي يحتاجها دون مراجعة أي من مكاتب الدائرة
وقال انه رغم توفير الخدمات الكترونيا فعلى المدراء في حال اضطرار المكلفين للمراجعة شخصيا ضرورة العمل على خدمتهم وسرعة إنجاز معاملاتهم التي يتقدمون بها في أي موقع من مواقع الدائرة واعتبار كل مديرية يتم مراجعتها مكانا لخدمة المكلف بحيث يستطيع من خلاله الحصول على جميع الخدمات التي يحتاجها دون ان يتم الطلب منه مراجعة المديرية او المركز الذي يتبعه
وأوضح المدير العام أن الدائرة ستواصل تطوير وتحديث الخدمات المقدمة للمكلفين لتطبيق الحكومة الالكترونية وما توفره من سرعة وكفاءة في انجاز الخدمة التي يحتاجها المكلف لتصل الى اليوم الذي لا يحتاج فيه المكلف الى المراجعة الشخصية للدائرة نهائيا
ويذكر ان الدائرة وفرت للمكلفين كافة صناديق للاستفسارات والارشاد وتقديم الاقتراحات والملاحظات على موقعها الالكتروني بالإضافة الى تخصيص رقم واتس اب 0798818810 للتواصل من خلاله حول أي مساعدة او خدمة يطلبها المكلف في حال عدم الحصول عليها الكترونيا
ومن ناحية اخرى اصدر مدير عام دائرة ضريبة الدخل والمبيعات الدكتور حسام ابو علي تعليمات الى جميع مدراء المديريات ومراكز الخدمات للعمل على وضع تقديم الخدمة لأي مكلف من المكلفين في حال مراجعته الشخصية مهما كانت المديرية او المركز الذي يتبع له موضع التنفيذ وعدم الطلب من المكلف مراجعة أي مكان اخر وذلك للتسهيل على المراجعين والتوفير عليهم في الوقت والجهد وانجاز معاملاتهم بكل سهولة ويسر
