وقالت الوزارة إن الشركة الناقلة قامت بحل المشكلة من خلال تواصلها مع وكيلها في المدينة المنورة ونقل مكان اقامة المعتمرين على الفور.
وأكدت الوزارة أنها ستواصل المتابعة مع جميع الاطراف لحين التأكد من تسكين كافة المعتمرين حسب شروط العقد المبرم بين الطرفين