عام ونصف العام على تسلم الباشا فواز الشهوان لدائرة الأحوال المدنية والجوازات، قدم خلالها جهدا لافتا وبوقت قياسي لجهة الزخم في الانتاج والتميز في الاداء.
الشهوان الذي ترأس وفد الأردن للمشاركة بالمؤتمر السنوي للهوية وللانظمة "البيومترية" برعاية "جيمالتو" والذي عقد في العاصمة الفرنسية باريس اواخر ايلول الماضي، قدم للعالم النموذج الأردني في العمل الرسمي، والذي يضاهي في مستواه تجربة العالم المتقدم، وقد شهدت الدائرة في عهده نقلة نوعية تغيرت خلالها مفاهيم العمل الرسمي الى المؤسسي .
يقود الشهوان اهم مؤسسات الدولة للأحوال المدنية في مناخ لا يستهان به، اذا ما نظرنا الى حساسية الخدمات التي تقدمها دائرة الجوازات ازاء الأوضاع الأمنية غير المستقرة التي تحيط بالدولة الأردنية لجهة القلائل السياسية التي تشهدها دول الجوار، ليجيئ عمل دائرة الاحوال المدنية والجوازات تحدٍ يضاف الى نحديات الاردن الرسمي والسياسي، في ضبط صرف الوثائق الثبوتية او تجديدها، ما دفع باتجاه مواكبة التطورات التكنولوجية في هذا المجال وتسخيرها في استصدار وثائق الدائرة حماية لها وعدم استغلالها .
وتكريسا للرؤى الملكية التي أولاها سيد البلاد لبرنامج الحكومة الالكترونية كبرنامج وطني بمبادرة ملكية سامية، يجهد الشوان في الخروج بعمل الدائرة من "الكلاسيكي" التقليدي الى المبتكر والمتفرد، وذلك لترسيخ مبادئ الرؤى الملكية، تجاه تحسين الأداء الحكومي من ناحية تقديم الخدمة وكفاءة الأداء والدقة وتقليل الوقت والتكلفة لإنجاز المعاملات وتحقيق رضا متلقي الخدمة, فضلاً عن التنسيق بين الدوائر الحكومية بهدف الوصل لكفاءة وشفافية وأداء افضل للحكومة .
الباشا فواز الشهوان، والذي خبر العمل الامني الرفيع خلال تسلمه مناصب امنية رفيعة قبل توليه دفة الاحوال المدنية والجوازات في اذار العام الماضي، برع في ادارة مهام الدائرة، وانتقل بها الى فضاء الخدمة الالكترونية الواسع، ويسجل له دخول مشروع البطاقة الذكية الى حيز العمل وصرفها لما يقارب الـ 4 ملايين بطاقة ، اسهمت ادارة الشهوان في توسيع مستويات خدمة صرفها، حيث تم التوسع الافقي في نشر مراكز الإصدار في جميع مناطق المملكة وشملت جميع محافظات المملكة والجامعات والدوائر الحكومية ومؤسسات المجتمع المدني والمطارات بالإضافة لي إيجاد مسارب خاصة في هذه المواقع لخدمة كبار السن وذوي الاحتياجات الخاصة، كم تم استحداث محطات متنقلة لإصدار البطاقة الذكية لخدمة المستشفيات و مؤسسات الصم والبكم والمناطق النائية.
ولعل ابرز ما حملته سيرة الشهوان في المنتج الرسمي بدائرة الاحوال المدنية والجوازات، تنفيذ مشروع الارشفة الالكترونية لجميع الوثائق الأردنية في هذه الدائرة منذ تأسيس المملكة، في بصمة تسجل للباشا والتي اثبت خلالها ما يحمله من عمق وطني كبير يؤمن بأن الدولة الأردنية ضاربة في التاريخ.
وعلى امتداد الخارطة الاردنية، سجلت في عهد الباشا الشهوان اكبر تعداد في افتتاح مكاتب الاحوال المدنية، لتصل الخدمة لعموم المواطنين كل في منطقته، هذا الى جانب ما تميزت به دائرة الاحوال المدنية والجوازات عن سائر كبريات الدول عربيا واقليميا، وذلك بتوفيرها نقطة احوال مدنية من خلال استحداث مكتب للدائرة في مطار الملكة علياء لإصدار الجوزات وجميع الوثائق وعلى مدار الساعة وكم تم افتتاح مكتب مشابه لتقديم ذات الخدمة في المقر الرئيسي ولغاية الساعة ال 8:30 ليلاً
تنفيذاً لرؤية جلالة الملك بفتح باب الشراكة ما بين القطاع العام والخاص لخدمة المواطنين فقد استطاعت الدائرة فتح العديد من مراكز الخدمة في العديد من المواقع ذات الكثافة السكانية بالإضافة الى إطلاق خدمة إيصال الوثائق عبر البريد وصولاً الى تنفيذ جميع الخدمات المقدمة من دائرة الجوازات بهذه الطريقة لتوفير الجهد والوقت والمال على المواطنين.
مسيرة الباشا الشهوان، رغم اختلاف الزمان والمكان، نحظى بمباركة ملكية ليس لشخصه وانما لذلك الاداء الوطني المنتمي الذي لا يختلف اثنان بشأنه بأنه يجيئ في سياق بناء الاردن المؤسسي الاكبر وتأكيدا لرؤى جلالة سيد البلاد بمبادرة اردن رقمي عام 2020
فواز باشا الشهوان ابداعي محلي وصل للعالمي ...
أخبار البلد - اخبار البلد : حسن صفيره / خاص
