باشرت شركة الكهرباء الاردنية في تنفيذ خطة الطوارئ القصوى مع دخول العاصفة الثلجية بعد عصر امس ، حيث ارتفعت سرعة الرياح الى 100كم تقريبا، وتتهيأ مناطق عمل الشركة ( العاصمة عمان، السلط، مادبا، الزرقاء) لاستقبال الثلوج.
وخلال الساعات الماضية ( من الساعة 15.00 من يوم امس الثلاثاء وحتى الساعة 10.00 صباح اليوم الاربعاء ) استقبل مركز الاتصال للشركة اكثر من 10 الاف مكالمة، وتم اصلاح الغالبية العظمي من الاعطال، وهذه الاعطال ناجمة عن سرعة الرياح وارتفاع الاحمال الكهربائية بشكل كبير.
ويقوم موظفوا مركز الاتصال بتسجيل الشكوى وترقيمها لغايات المتابعة، ويتم ارسال رسالة نصية قصيرة للمشترك تتضمن رقم الشكوى، ويتم الاتصال هاتفيا مع عينة مختارة عشوائيا من المشترك بعد اعادة التيار الكهربائي.
ويعمل في الشركة فرق هندسية وفنية وموظفين نحو 1400 مهندس وفني وموظفين موزعين على 8 غرف عمليات إضافة الى 15 غرفة عمليات فرعية متواجدين في مناطق عمل الشركة، بالاضافة لمركز المراقبة والتحكم الذي يعتبر غرفة العمليات المركزية، ويتولى اعادة التيار على الضغط المتوسط من المركز مباشرة ذلك بفصل الخط المعطوب، وإعادة تشغيل الاجزاء غير المعطوبة مباشرة من شبكة الضغط المتوسط خلال دقائق.
ويجدر الاشارة الى ان اعطال الكهرباء المسجلة هي في الاغلب فرعية ومنزلية تم التعامل معها، واعادة التيار الكهربائي الى المشتركين، كما ان مركز الاتصال لم يسجل اية مكالمات انتظار تذكر.
وتهيب شركة الكهرباء الاردنية بالمواطنين الاتصال على رقم مركز الاتصال ( 4696000) لتسجيل الاعطال، ويقوم المركز بتمرير اليا الى غرف العمليات المعنية كل حسب تخصص مناطقها للتعامل معها.
خالد الزبيدي- المستشار الاعلامي
