عمان- قرر مجلس الوزراء في جلسته أول من أمس إنشاء وحدة للرقابة على المنشآت السياحية والفندقية مهمتها الرقابة على الغذاء.
ويهدف إنشاء الوحدة، الى حماية المنشآت السياحية والفندقية كاستثمارات وطنية ولضمان مستويات جودة عالية لزوارها من المواطنين وروادها من العرب والأجانب، مشيرا الى أن الحكومة أدركت أهمية إنشاء مثل هذه الوحدة، بعد أن كان التفتيش على هذه المنشآت موقوفا منذ العام 2005.
ويؤكد متخصصون في القطاع السياحي ، "ضعف الرقابة والأسس والمعايير المستخدمة في تصنيف المنشآت السياحية والرقابة عليها، وأنها لا تحقق متطلبات عناصر الجودة".
ويخول نظام المنشآت الفندقية والسياحية رقم 7 للعام 1997 وزارة السياحة في حال "ثبت أن مستوى المنشأة الفندقية لا يتناسب مع درجة تصنيفها إعادة النظر في هذا التصنيف بعد إنذار المنشأة ومنحها المهلة التي يقررها الوزير".
وتعتبر الجودة جانباً مهماً في قطاع الخدمات، ومن شأن نظام التصنيف أن يرقى بمعايير جودة الخدمات والمرافق في فنادق المملكة الى مستوى التوقعات العالمية، ويضفي المصداقية على تسويق المقاصد السياحية، ويحقق السمعة الطيبة لفنادق الأردن من خلال اعتمادها معايير عالية الجودة ما يمكن الأردن من المنافسة كمقصد سياحي عالمي.
