وبينت الدائرة أن فترة الاعتراضات على الدعم النقدي لمن تقدموا بطلبات الدعم الكترونياً أو ورقياً ستكون من 13 - 24/4/2014 في دائرة ضريبة الدخل والمبيعات ومديرياتها في كافة محافظات المملكة ولن يتم قبول لمراجعه بخصوص الاعتراضات الا من قبل رب الاسرة نفسه ولن يتم السماح لاي شخص غير معني بالمراجعة عن اي شخص اخر. 

وأوضح مدير الاعلام والاتصال في الدائرة موسى الطراونه أنه بإمكان ارباب الاسر الذين تقدموا بطلباتهم للحصول على الدعم النقدي الاستعلام عن استحقاقهم للدعم من عدمه من خلال موقع الدعم حيث سيتم اظهار استحقاقهم للدعم ومقدار الدعم ومكان استلام الدعم كما سيظهر لمن تم رفض صرف الدعم لهم سبب عدم استحقاقهم للدعم وماذا بامكانهم القيام به للاعتراض على عدم الصرف اما الطلبات التي تظهر لها معلومة قيد المعالجة فهذا يعني انه لم يتم حتى الان قبول طلبهم او رفضه وانه مازال قيد المعالجة وعليهم المحاولة مرة أخرى لاحقا والاستعلام عن طلباتهم لحين إعطائهم النتيجة انت مستحق راجع البنك أو غير مستحق مع بيان الأسباب لذلك.

واكد الطراونة ان الدائرة لا تمانع من استقبال اي معلومات من المواطنين حول اي شخص تم صرف الدعم له وهو لا يستحقه وسوف تقوم بالتأكد من ذلك واتخاذ الاجراءات القانونية بحق اي شخص استلم الدعم وهو لايستحقه خاصة وانه يقوم بالتوقيع على تعهد بتفويض الدائرة باتخاذ الاجراءات القانونية بحقه اذا تبين ان المعلومات التي على اساسها استلم الدعم وهذا التعهد يتم التوقيع عليه عند استلام المبلغ من البنك على الفيشه التي يستلم بموجبها قيمة الدعم على كاونتر بنك الاسكان.

واشار بأن بنك الإسكان يستقبل المواطنين لاستلام الدعم أيام الأحد إلى الأربعاء من كل اسبوع من الساعة الثالثة إلى الساعة السابعة مساءً بالإضافة إلى يوم السبت من الساعة العاشرة إلى الرابعة مساءً.

ودعا الطراونه ارباب الاسر الراغبين بتقديم الاعتراض على عدم استحقاقهم للدعم ضرورة الدخول الى موقع الدعم والاطلاع على سبب عدم استحقاقهم واحضار الوثائق المطلوبة قبل مراجعة الدائرة.

وبين ان اسباب رفض صرف الدعم بسبب ملكية العقارات والسيارات او لنشاطات تحقق دخلا او عدم الاقامة هي جميعها معلومات حقيقية وواقعية ونسبة الخطأ فيها قليلة جدا .

وبخصوص الذين لم يتقدموا بطلبات للحصول على الدعم فقد قامت الدائرة بافساح المجال لتقديم الطلبات خلال الفترة من15/2 ولغاية 15/3 وعلى مدار الساعة وقامت بتمديد الفترة لمدة اسبوع اخر وسيتم اقتصار السماح بتقديم الطلبات لمن كانت تواجههم ظروف خاصة بسبب وجودهم في المستشفى او نزلاء مراكز الاصلاح والسجون مع الوثائق التي تدعم ذلك من الجهات الرسمية المعتمدة.