الوافد استطاع النزول إلى البئر وإخراج الطفلة إلا انه علق هو بالبئر وتم إنقاذه من قبل مواطنين وتم إسعافهما إلى مستشفى الأمير حسين في عين الباشا وتقديم العلاج اللازم لهما وحالتهما العامة متوسطة وفق مصدر امني.

وبين المصدر أن الجهات الأمنية اتخذت إجراءاتها بحق صاحب البئر بعد أن تقدم والد الطفلة بشكوى، حيث تفتقد البئر لعناصر السلامة العامة ولا تتوفر بها متطلبات الحماية بالرغم من وجودها في منطقة عامة وسكنية.