1220 شكوى على خدمات الاتصالات خلال 8 أشهر

اخبار البلد 
تراجعت أعداد الشكاوى على خدمات الاتصالات منذ بداية العام الحالي حتى نهاية آب لتصل الى مستوى 1220 شكوى، وتهبط بنسبة 45.3 بالمئة عن مستواها خلال الفترة ذاتها من العام الماضي حيث بلغت عدد الشكاوى 2231.
وتركزت الشكاوى خلال الأشهر الثمانية الاولى من العام الحالي في شكاوى الإزعاج والفواتير لخدمات الخلوي والثابت والإنترنت، حيث سجلت ما عدده 394 شكوى.
وبلغت عدد الشكاوى على الإنترنت الثابت 139 شكوى، مقابل 100 شكوى على خدمات الإنترنت اللاسلكي، اضافة الى 61 شكوى على خدمات الجيل الثالث، فيما بلغت شكاوى سوء التغطية وتدني جودة الخدمة 189، وشكاوى العروض 74، وشكاوى فصل الخدمة 50.
ويبلغ عدد المرخصين لتقديم خدمات الاتصالات حتى نهاية 2010 ثلاثة مرخصين في مجال خدمات الاتصالات المتنقلة والجيل الثالث، ومرخص واحد لخدمات الاتصالات الهاتفية الثابتة PSTN، و23 مرخصاً لخدمات الهاتف الثابت باستخدام تقنيةVoIP ، ومرخص واحد لخدمات الكيبل التلفزيوني، ومشغل واحد لخدمات المشغل الافتراضي، و5 مرخصين لخدمات النفاذ اللاسلكي الثابت بالحزم العريضة/ WiMAX، و23 مرخصا لخدمات الانترنت.
وبلغ عدد مرخصي خدمات الفايبر (FTTx) ثلاثة، و11 مرخصا لخدمات الاتصالات الدولية، وبلغ عدد الاتصالات الفردية 25، وعدد رخص الاتصالات الفئوية 54.