شكوى ضد شركة القطان بخصوص غسالة " AEG "
اخبار البلد : تقدم مواطن بشكوى ضد شركة القطان وذلك بسب خدمة ما بعد البيع السيئة حيث انه اشترى غسالة مع نشافة بسعر 1200 دينار ماركة AEG المتقنة الصنع .
ولكن وللأسف بعد حوالي السنة اكتشفت ان الصدأ موجود تحت الدرج الخاص بالصابون وهذا غير منطقي فكيف تصدأ وهي غساله فاخرة من المفروض ان تبقي سنوات
للأسف وبعد الاتصال بالشركة عدة مرات لم اجد ردا شافيا بل على العكس وجدت المعاملة سيئة لعدم وجود خدمة ما بعد البيع فهم لم يحضروا الا بعد اسبوعين من الاتصال المكثف وقالوا نعم هذا امر " غير طبيعي " واخذوها وتم تصليحها جزئيا بعد دفع مبلغ 25 دينار للتصليح ليس المهم المبلغ بقدر المعاملة السيئة ولماذا ادفع المبلغ والخطأ ليس مني او سوء استعمال انما سوء صناعة ليس لي دخل بها سوى انني اشتريت من شركة لا يهمها سوى البيع وعدم الاكتراث بنقود المواطن او معاملته ...