نهفات التحول الرقمي الموازي (الأردني)

الكاتب وائل منسي

 - مواطن يقدم معاملة إلكترونية، ثم يطبع 10 نسخ ورقية منها ليوزعها باليد على الأقسام "لضمان وصولها".
- الحكومة تطلق تطبيق "سندان" موحد، ثم تطلب من المواطنين تحميل 5 تطبيقات مساندة له ليعمل.
- موظف في شباك رقم 7 ينظر إلى شاشة الكمبيوتر ثم يسأل المراجع: "ممكن تجيبلي موافقة شباك رقم 3؟ مش واصلني إشي إلكتروني".
- وزارة الاقتصاد الرقمي تعلن عن ورشة عمل بعنوان "كيفية استخدام الفاكس في عصر الذكاء الاصطناعي".
- يتم إطلاق منصة إلكترونية جديدة، وأول إشعار يصل للمستخدمين هو: "يرجى مراجعة الدائرة شخصيًا لتفعيل حسابك".
- مواطن ينسى كلمة المرور لتطبيق سندان ، فيكون الخيار الأسرع هو استصدار هوية جديدة بدلاً من محاولة استعادتها إلكترونيًا.
- خبير أمن سيبراني يحذر من مؤامرة الذكاء الاصطناعي، ثم يطلب من ابنه مساعدته في إرسال إيميل.
- تتعطل خدمة الدفع الإلكتروني، فيعتبر المواطنون ذلك "كرامة من السماء" وفرصة لتوفير المال.
- لجنة "الإصلاح الإداري" تعقد اجتماعاتها عبر تطبيق "Zoom"، ثم تطبع محضر الاجتماع وتوقعه يدويًا لإرساله بالبريد الداخلي.
- يتم الإعلان عن "حكومة لا ورقية"، وترتفع مبيعات الورق والطابعات في نفس اليوم.
- لكي تثبت أنك على قيد الحياة رقميًا، يجب أن تموت أولاً في طوابير الانتظار الواقعية.
- كلما زاد عدد المنصات الرقمية، زاد عدد مواقف السيارات المزدوجة أمام الدوائر الحكومية.
- التحول الرقمي نجح في شيء واحد فقط: تحويل الشكوى من "الواسطة" وجهًا لوجه إلى منشور غاضب على فيسبوك.