أجرى باحثون في كلية ماكومبس للأعمال الأمريكية دراسة تبين من خلالها أن تحدث الأشخاص عن أسرارهم يجعل السامعين متعاطفين بشكل أكبر في إطلاق الأحكام.

وأضافت الدراسة بأن بناء الثقة في العلاقات في أماكن العمل من الممكن أن يؤدي إلى مزيد من الانفتاح والشفافية بشأن المعلومات السلبية.