عندما يضيع ملف في المحاكم الشرعية في الاردن!
اخبار البلد_ تقوم احدى السيدات بمراجعة محكمة عمان الشرعية لتنفيذ القضايا لاستلام نفقة ابنتيها من طليقها منذ حوالي 6 سنوات.
راجعت السيدة المحكمة اليوم الساعة 8.30 صباحا، واصطفت وراء الكاونتر حتى يقوم الموظف بايجاد الملف واعطاء السيدة رقم حتى تنتظر دورا لاستلام المبلغ. الموظف الاول لم يجد الملف في مكانه على الرف. قام بالبحث في أماكن اخرى كالادراج هنا وهناك بدون جدوى.
شك الموظف في أن هناك خطأ في رقم القضية، فطلب من السيدة التي تعلم أنها بعد 6 سنوات قد تمكنت من حفظ رقم القضية بتلبية طلبه، وأحضرت كشفا برقم القضية من موظف الحاسوب .. الرقم نفسه طبعا.
طلب الموظف من السيدة الانتظار حتى وصول "المراسل" للبحث عن الملف. حضر المراسل حوالي الساعة 9 صباحا، وتوجه للمطبخ لعمل القهوة للموظفين، بالرغم من محاولة موظف اخر الطلب منه البحث عن الملف.
قامت السيدة بمقابلة القاضي الذي طلب من موظف اخر البحث عن ذات الملف... دخل الموظف غرفة المستودع .. عشرات الملفات على الارض ومئات الملفات على الرفوف .. نظر الموظف الى الاكوام وقال : سأطلب من "المراسل" البحث هنا.
عادت السيدة بعد الانتظار الى القاضي الذي تعاطف مع السيدة وقام بنفسه الى المستودع والى الرفوف الممتلئة بالملفات .. وطلب من الموظفين الاخرين مساعدته بالبحث عن الملف المفقود!
عادت السيدة الى عملها بوعود البحث عن الملف!
للعلم .. يوجد في هذه المحكمة اكثر من 20 الف ملف، اذا وضع ملف بالغلط (على افتراض حسن النية) في رف اخر سيضطر الموظفون البحث في 20 الف ملف لايجاده!
راجعت السيدة المحكمة اليوم الساعة 8.30 صباحا، واصطفت وراء الكاونتر حتى يقوم الموظف بايجاد الملف واعطاء السيدة رقم حتى تنتظر دورا لاستلام المبلغ. الموظف الاول لم يجد الملف في مكانه على الرف. قام بالبحث في أماكن اخرى كالادراج هنا وهناك بدون جدوى.
شك الموظف في أن هناك خطأ في رقم القضية، فطلب من السيدة التي تعلم أنها بعد 6 سنوات قد تمكنت من حفظ رقم القضية بتلبية طلبه، وأحضرت كشفا برقم القضية من موظف الحاسوب .. الرقم نفسه طبعا.
طلب الموظف من السيدة الانتظار حتى وصول "المراسل" للبحث عن الملف. حضر المراسل حوالي الساعة 9 صباحا، وتوجه للمطبخ لعمل القهوة للموظفين، بالرغم من محاولة موظف اخر الطلب منه البحث عن الملف.
قامت السيدة بمقابلة القاضي الذي طلب من موظف اخر البحث عن ذات الملف... دخل الموظف غرفة المستودع .. عشرات الملفات على الارض ومئات الملفات على الرفوف .. نظر الموظف الى الاكوام وقال : سأطلب من "المراسل" البحث هنا.
عادت السيدة بعد الانتظار الى القاضي الذي تعاطف مع السيدة وقام بنفسه الى المستودع والى الرفوف الممتلئة بالملفات .. وطلب من الموظفين الاخرين مساعدته بالبحث عن الملف المفقود!
عادت السيدة الى عملها بوعود البحث عن الملف!
للعلم .. يوجد في هذه المحكمة اكثر من 20 الف ملف، اذا وضع ملف بالغلط (على افتراض حسن النية) في رف اخر سيضطر الموظفون البحث في 20 الف ملف لايجاده!