الشرق الأوسط للتأمين توقع اتفاقية مع (Joclaims) لخدمة عملائها

أخبار البلد-

 
قامت شركة الشرق الأوسط للتأمين اليوم وفي الموقع الرئيسي للشركة بالتوقيع على اتفاقية مع شركة تشويش لتطوير البرمجيات لإستخدام منصة (Joclaims) بهدف تقديم الحلول الالكترونية المتكاملة لإدارة ملفات حوادث المركبات تبدأ في الكشف على المركبة من خلال استخدام أجهزة التابلت والتسعير وشراء القطع والتحويل للكراجات بشكل الكتروني دون تدخل العامل البشري مما سيؤدي إلى تقليص الوقت المطلوب على العملاء لشراء القطع والمباشرة بالإصلاح إلى الحد الأدنى، كذلك سيوفر النظام الجديد أقصى درجات الشفافية والالتزام بالحيادية وقواعد الحوكمة الرشيدة تجاه مزودي الخدمة مما سيؤدي ذلك إلى خدمة عملاء الشركة بشفافية عالية وسرعة ودقة كبيرة.

وقد أعرب المهندس ماجد سميرات المدير العام بالشركة عن سعادته بتوقيع الإتفاقية ضمن خطة مدروسة لأتمتة كافة العمليات بالشركة مما سينعكس ايجاباً على تقديم أفضل الخدمات من حيث الجودة والسرعة في سداد التعويضات.

من جانبه أكد السيد هشام المصري رئيس مجلس إدارة شركة تشويش لتطوير البرمجيات عن اعتزازه بتوقيع هذه الإتفاقية مع شركة الشرق الأوسط للتأمين التي تعتبر ثاني أقدم شركة تأمين بالسوق المحلي ولما تتمتع به الشركة من سمعة ممتازة بخدمة عملائها متمنياً للشركة مزيداً من التقدم في تحقيق أهدافها.