خاص- في الوقت الذي يقوم به الرئيس التنفيذي لشركة زين الأردن في توزيع الهبات والعطايا على مؤسسات القطاع الخاص ومؤسسات الدولة والتي كان آخرها قيامه بتقديم هدية إلى احدى المؤسسات الإعلامية الرسمية والمتمثلة بـ 11 جهاز محمول ، وما سبق ذلك من منح وأعطيات لأشخاص وجهات تكلفت بها الشركة مبالغ طائلة، أنتقد عاملون هناك تكثيف الشركة جهودها ونفقاتها لاستقطاب الاعلام وتلميع صورة الشركة على حساب السياسات الوظيفية المعمول بها، والذي يجيء على حساب الموظفين وتقليص أو حجب الامتيازات عنهم .

ولفتت مصادر مطلعة إلى حالة من الانتقاد الموجهة للرئيس التنفيذي الهناندة والذي يتعامل مع موظفي الشركة بفوقية ملحوظة، هذا الى جانب سعيه لتكريس مبدأ الشللية، حيث لوحظ مؤخرا ظهور تكتل وصفه عاملون في زين بـ جماعة الهناندة، وهم الموظفون الذين يتمتعون بامتيازات تصل لحد الرفاهية نظرا لعلاقتهم الوطيدة مع الهناندة والتي تحتكم إلى المنفعة الشخصية البحتة المتبادلة فيما بينهم !!

وقالت ذات المصادر بأن هذا المناخ الذي يهيمن على الشركة انعكس على ادائها وشكلها كاحد الشركات الكبيرة المشغلة لخدمة الاتصال الخلوي، منوهين الى ان ادارة الهناندة ضربت بعرض الحائط ما بات يسجل ضدها من تدني مستوى خدماتها لعملاء الشركة ، هذا بالاضافة الى عدم التفات الإدارة لضرورة تطوير سوية مشروعاتها ومخططاتها تجاه ادائها التنافسي مع الشركات الأخرى، حيث وصفت مصادر داخل زين ذاتها بأن عروض منافسة شركة زين بالمقارنة مع الشركات الأخرى موضع انتقاد من قبل جمهور العملاء، الامر الذي ينشغل عنه الهناندة بتلميع صورته كرئيس تنفيذي للشركة وجهوده الواضحة في خلق الشللية في زين ، في الوقت الذي يؤكد بشأنه مراقبون هناك من ان الهناندة لم يقدم شيء يذكر لخدمة مسيرة الشركة!