أخبار البلد - خاص

شكاوى تداولها العديد قبل عدة أيام عن ارتفاع أسعار بطاقات شحن الهواتف الخلوية والتي يبدو أنها انحصر هذا الارتفاع فقط من خلال تطبيق "إي فواتيركم".

هيئة تنظيم قطاع الاتصالات ومن خلال بيان لها أشارت بأنها تلقت العديد من الشكاوى حول الأمر ، حيث نوهت بأن بهذا الخصوص إلى أن بطاقات الشحن هي وسيلة دفع تصل للمستفيد من خلال قنوات توزيع، حيث تقوم هذه القنوات بإضافة هوامش ربحية على الأسعار الاصلية سواء كانت هذه القنوات إلكترونية أو من خلال البيع المباشر للمستفيدين.

وأشارت بأن رفع الأسعار اقتصرعلى شراء بطاقات الشحن من خلال تطبيق "إي فواتيركم" فقط، وذلك لتغطية كلف الخدمات والأنظمة الالكترونية لشركات الاتصالات و"إي فواتيركم" كما تم الاعلان عنه من قبل شركة" إي فواتيركم" على الصفحة الخاصة بها على مواقع التواصل الاجتماعي عند الرد على استفسارات المواطنين، منوه بأن ذلك خارج صلاحيات الهيئة وهي غير خاضعة للتنظيم وأسعارها تتحدد وفقا لعوامل السوق.

"اي فواتيركم" تدرعت بأن رفع الأسعار جاء بعد عقد اجتماعات متواصلة مع شركات الاتصالات العاملة في السوق المحلي، إلا أن الأمر على ما يبدو لم يستساغ من قبل المواطنين منددين بذلك ومتسائلين عن أحقية الشرمة في قيامها برفع الأسعار التي يجري شراءها من خلال نظامهم،إلا أنه وفي النهاية وكما تم الحديث عنه، فإن خيارات شراء بطاقات الشحن متعدده ومتنوعة وبأسعار متفاوته وبإمكان المواطن اختيار الطريقة التي تناسبه سواء من خلال الشراء من معارض الشركات مباشرة أو من خلال الوكلاء ونقاط البيع أو من خلال نظام أي فواتيركم، وعدم الخضوع لأي طرف.