EMP تعقد دورة تدريبية لموظفين االبنوك الاردنية بشأن نزاعات البطاقات


أخبار البلد –

سعياً لتنمية وتطوير مهارات القوى البشرية في البنوك الاردنية، قامت شركة ايميرجنغ ماركتس بايمنتس (EMP)، بعقد دورة تدريبية لموظفين البنوك الاردنية خاصة بالتعامل مع النزاعات وتسويتها بعنوان "مقدمة لحل النزاعات" (Introduction to Dispute Resolution) يومي الثلاثاء والأربعاء2و3 حزيران في موقع الشركة في الشميساني. وقد قام السيد عمران برجاق بإعطاء هذه الدورة بحضور عدد من موظفي البنوك الاردنية.

ولقد قدمت الدورة التدريبية توصيات ونصائح لموظفين البنوك الاردنية فيما يتعلق بموضوع حل نزاعات البطاقات بمهارة وكفاءة وبأقل الخسائر للجهات العاملة المترتبة من حلول النزاعات من خلال شرح لآخر تحديث لقوانين الفيزا العالمية الخاصة في هذا الموضوع. كما وساهمت الدورة في تطوير المهارات الخاصة بعمليات الإعتراضات.

ومن الجدير بالذكر أن شركة ايميرجنغ ماركتس بايمنتس (EMP) هي شركة رائدة توفر حلول الدفع الإلكتروني للبنوك والتجار وتجار الجملة والأفرادوتعمل على تدريب موظفي البنوك باستمرار حيث أن الارتقاء بالاداء يحتل مكان الصدارة في أولويات واستراتيجية الشركة.

وأفادالسيدأمجدالصادق،المديرالتجاريفيEMP أن "لمثل هذه الدورات أثر كبير في نقل المعرفة وبناء كوادر ذات كفاءات عالية قادرة على القيام بالمهام المنوطة بهم على أكمل وجه. نحن في شركة ايميرجنغ ماركتس بايمنتس (EMP) نعمل على بناء جيل من الفنيين والإداريين المؤهلين باداء الدفع الالكتروني وقادرين على تحمل المسؤوليات التي من شأنها أن تنهض بالشركة."